Formular online de retragere.
DECLARAȚIE TRANSMISĂ
Am primit retragerea ta.
Ce urmează după retragere.
- Trimite produsele în cel mult 14 zile de la data declarației, la Alice Design, Calea Moșilor 100, București, sector 2, în starea în care le-ai primit, cu etichetele atașate. Costul transportului pentru retur este suportat de tine.
- Îți rambursăm suma plătită pentru produse, inclusiv costul livrării standard (dacă a existat), în cel mult 14 zile de la primirea declarației. Putem amâna rambursarea până primim produsele înapoi sau până ne trimiți dovada că le-ai expediat, dacă aceasta are loc mai devreme.
- Rambursăm prin aceeași metodă de plată folosită la comandă; pentru plata ramburs sau prin transfer bancar, în contul IBAN pe care ni-l comunici.
- Răspunzi doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru a le verifica natura, caracteristicile și funcționarea (de exemplu, urme de purtare, machiaj, parfum, etichete îndepărtate).
Când nu se aplică dreptul de retragere.
Conform art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică produselor confecționate după specificațiile tale sau personalizate în mod clar: rochiile realizate la comandă, pe măsurile tale, în altă nuanță sau cu modificări cerute de tine. Pentru aceste produse se aplică regulile din Termeni și condiții, secțiunea „Rochii realizate la comandă”. Garanția legală de conformitate rămâne valabilă pentru toate produsele.
Modelul formularului de retragere (Anexa nr. 2 la OUG nr. 34/2014).
Dacă preferi, ne poți trimite și o declarație scrisă, prin email la Email, folosind modelul de mai jos. Formularul online de pe această pagină rămâne cea mai rapidă variantă.
Către: SC ALICE DESIGN ATELIER SRL, Calea Moșilor 100, București, sector 2, Email
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: …
Comandate la data de … / primite la data de …
Numele consumatorului: …
Adresa consumatorului: …
Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie): …
Data: …
Contact și asistență.
Pentru întrebări despre rochii, comenzi sau aceste informații, scrie-ne sau sună-ne.
- Telefon
- 0763 999 950
- Atelier
- Calea Moșilor 100
București, sector 2 - Firma
- SC ALICE DESIGN ATELIER SRL
CUI 44435457 · J2021010341402