Termene.
- Rochii și accesorii din stoc: de regulă, în aproximativ 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenul maxim este de 30 de zile de la încheierea contractului; dacă nu putem respecta termenul, te anunțăm și poți anula comanda, cu rambursarea integrală a sumei plătite.
- Rochii realizate la comandă: termenul stabilit împreună la confirmarea comenzii, în funcție de model și de complexitate.
Cum se face livrarea.
- După confirmarea comenzii te sunăm sau îți scriem pentru verificarea mărimii și a adresei.
- Coletul este predat FAN Courier împreună cu factura; primești numărul AWB pentru urmărire. Curierul te contactează în ziua livrării.
- La plata ramburs, achiți suma direct curierului, numerar sau card, la primirea coletului.
- Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, menționează acest lucru curierului și anunță-ne în aceeași zi.
Ridicare din showroom.
Poți ridica rochia și personal, din showroomul Alice Design, Calea Moșilor 100, București, sector 2, în programul de lucru, după o programare telefonică la Telefon.
Pentru retururi, vezi Returnare produse și Retrageți-vă din contract aici.
Contact și asistență.
Pentru întrebări despre rochii, comenzi sau aceste informații, scrie-ne sau sună-ne.
- Telefon
- 0763 999 950
- Atelier
- Calea Moșilor 100
București, sector 2 - Firma
- SC ALICE DESIGN ATELIER SRL
CUI 44435457 · J2021010341402